Portal Snaga i Ravnoteža (u daljnjem tekstu: „Portal“, „mi“, „nama“) posvećuje iznimnu pažnju zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka svojih korisnika. Ova Politika privatnosti pojašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, na kojim pravnim osnovama te koja prava pripadaju ispitanicima prema važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Snaga i Ravnoteža d.o.o. / Savjetodavni centar za mušku vitalnost, sa sjedištem u Zagrebu, Republika Hrvatska. Za sva pitanja, ostvarivanje prava ispitanika ili prigovore možete nas kontaktirati putem adrese e-pošte: [email protected].

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Na našem portalu primjenjujemo načelo smanjenja količine podataka (data minimisation). Prikupljamo isključivo podatke koji su nužni za ostvarenje svrhe za koju se prikupljaju:

  • Podaci za kontakt i savjetovanje: Ime i prezime te broj telefona (prikupljeni putem obrasca na stranici narudzba.html).
  • Tehnički podaci i kolačići: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, vrijeme posjeta i analitika posjećenosti (kroz anonimizirane analitičke kolačiće uz vašu prethodnu privolu).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće zakonite svrhe:

  • Odgovor na vaš zahtjev za savjetovanje i obradu narudžbe: Pravna osnova je poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b. GDPR).
  • Ispunjavanje zakonskih obveza: Vođenje poslovnih evidencija sukladno propisima RH (čl. 6. st. 1. t. c. GDPR).
  • Poboljšanje funkcionalnosti web stranice: Legitimni interes za osiguranje sigurnosti sustava i tehničke stabilnosti (čl. 6. st. 1. t. f. GDPR).

4. Razdoblje pohrane podataka

Osobne podatke prikupljene radi savjetovanja i narudžbe čuvamo samo onoliko koliko je nužno za ispunjenje svrhe obrade ili sukladno zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije u RH. Nakon isteka tog razdoblja, podaci se trajno brišu ili nepovratno anonimiziraju.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo s neovlaštenim trećim stranama. Podaci se mogu proslijediti isključivo pouzdanim izvršiteljima obrade (npr. licenciranoj dostavnoj službi za potrebe dostave paketa te pružateljima IT hosting usluga unutar EU).

6. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik u svakom trenutku imate pravo na:

  • Pravo na pristup: Zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti uvid u njih.
  • Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Zatražiti brisanje osobnih podataka ako više nisu nužni za svrhe u koje su prikupljeni.
  • Pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor.
  • Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska ([email protected]).

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo najsuvremenije tehničke i organizacijske mjere zaštite (SSL/TLS enkripciju, kontrolu pristupa, sigurne poslužitelje) kako bismo spriječili neovlašteni pristup, izmjenu ili gubitak vaših osobnih podataka.